ทีม Game Controller Reviews เป็นกลุ่มเล็ก ไม่มี customer service แบบบริษัทใหญ่ แต่เราอ่านทุกข้อความที่ส่งเข้ามา หน้านี้บอกช่องทางที่เหมาะกับแต่ละเรื่อง
ช่องทางการติดต่อ
| เรื่อง | ช่องทาง | เวลาตอบ |
|---|---|---|
| คำถามทั่วไป, ข้อเสนอแนะ | hello@gamecontrollerreviews.com | 2-5 วัน |
| แจ้งแก้ไขข้อมูลผิดในบทความ | editorial@gamecontrollerreviews.com | 1-3 วัน |
| ขอให้รีวิวจอยรุ่นใหม่ | requests@gamecontrollerreviews.com | 1 สัปดาห์ |
| ติดต่อด้านธุรกิจ (PR, partnership) | business@gamecontrollerreviews.com | 1 สัปดาห์ |
| เรื่องด่วน (เซิร์ฟเวอร์ล่ม, security) | support@gamecontrollerreviews.com | 24 ชม. |
ก่อนส่งข้อความ
ช่วยพวกเราด้วยการเช็คก่อนว่าคำถามอาจมีคำตอบในที่อื่น:
- ถ้าเป็นคำถามเรื่อง stick drift หรือการซ่อม — อ่าน คู่มือแก้ stick drift
- ถ้าเป็นคำถามเรื่อง Steam Input — อ่าน คู่มือตั้งค่า Steam Input
- ถ้าเป็นคำถามเรื่องการเชื่อมกับมือถือ — อ่าน คู่มือเชื่อมจอยกับมือถือ
- ถ้าอยากรู้ว่าจอยตัวไหนเหมาะ — อ่าน คู่มือเลือกซื้อจอย 2026
สิ่งที่เราตอบได้ดี
- เปรียบเทียบจอย 2 ตัว — บอกเราว่าคุณกำลังเลือกระหว่างจอยอะไร เกมที่เล่นเป็นหลัก และงบ เราตอบได้
- แจ้งข้อมูลผิด — ถ้าเราเขียนสเปกผิด ราคาผิด หรือคำแนะนำที่ล้าสมัย แจ้งมาเลย
- คำถามเทคนิค — เรื่อง stick drift, latency, การตั้งค่า เรามักตอบได้
- ขอรีวิวจอยรุ่นใหม่ — ลอง list คำขอไว้ ถ้าหาซื้อได้ในไทย เราจัดให้
สิ่งที่เราตอบไม่ได้
- แนะนำซื้อจอยส่วนตัวแบบ 1-on-1 — เราเขียนรีวิวเพื่อให้คนตัดสินใจเอง ไม่ได้ทำ consultation
- การซ่อมจอยทางไกล — ส่งจอยมาให้เราซ่อมไม่ได้ แนะนำให้หาช่างซ่อมจอยในพื้นที่
- หาเงินคืนจากแบรนด์ — เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ผลิต ติดต่อแบรนด์โดยตรง
- ตอบเรื่อง affiliate / sponsorship — เราไม่รับ ไม่ต้องถาม
นโยบายการตอบ
เราจะตอบเมื่อ
- คำถามชัดเจน มีบริบทพอเข้าใจ
- เป็นเรื่องที่เราเขียนถึงและรู้คำตอบ
- ไม่ใช่ spam หรือข้อความอัตโนมัติ
เราอาจไม่ตอบเมื่อ
- ข้อความเป็นคำถามทั่วไปมาก เช่น "แนะนำจอยหน่อย"
- ข้อความก้าวร้าวหรือไม่สุภาพ
- เป็นการขายของหรือ promotion
- ถามเรื่องที่ตอบในบทความอยู่แล้ว
Social Media
- Facebook:
facebook.com/gamectrlreviews( inbox ได้ 24 ชั่วโมงครับ) - X / Twitter:
x.com/gamectrlreviews(DM เปิด)
นโยบายข้อมูลผู้ติดต่อ
ข้อมูลที่ส่งถึงเรา (อีเมล, ชื่อ, เนื้อหา):
- เก็บเฉพาะเพื่อตอบกลับและติดตามการสนทนา
- ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สาม
- ลบเมื่อปิดเรื่อง (ภายใน 1 ปี)
- ผู้ใช้สามารถขอลบข้อมูลได้ตลอด
อ่านรายละเอียดที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
i
หมายเหตุ
หากผู้อ่านท่านใดสนใจลงรีวิวจอยของท่านโปรดติดต่อที่ Facebook เราจะรีวิวด้วยการใช้งานจริง ไม่มีการอวยใดๆครับ